Verklaring OVAL-kwaliteitseisen
Bereid u tijdig voor op de certificering volgens de OVAL kwaliteitseisen. DNV is door OVAL geselecteerd en behoort tot de preferred suppliers voor certificering. Bekijk hier hoe u kunt starten met de certificering.
Waarom certificering volgens de OVAL-kwalteitseisen?
OVAL (Organisatie voor Vitaliteit, Activering en Loopbaan) vertegenwoordigt arbodiensten, re-integratie- en interventiebedrijven, adviesbureaus op het terrein van outplacement, loopbaanbegeleiding en –coaching en jobcoachorganisaties. Kwaliteit is een belangrijke pijler voor de brancheorganisatie OVAL. Daarom stelt de organisatie kwaliteitseisen aan alle OVAL-leden.
De OVAL-kwaliteitseisen zien toe op de scholing en opleiding van medewerkers, beheersing van de primaire processen, goede methodes voor klachtenafhandeling en privacy bewaking en periodiek tevredenheidsonderzoek onder klanten. Voor opdrachtgevers betekent dit de garantie dat kwaliteit een vast onderdeel uitmaakt van de bedrijfsvoering van OVAL-leden. Continu vebeteren staat hierbij centraal.
Waarom kiezen voor DNV?
- DNV heeft sinds 1980 ervaring met het certificeren van organisaties.
- Wij voeren dagelijks audits uit volgens de normen HKZ, ISO 9001, Blik op Werk Keurmerk.
- De kwaliteit van uw DNV-audit is gegarandeerd, door OVAL zijn wij geselecteerd en behoren tot de preferred suppliers op het gebied van certificering.
- U heeft een auditteam dat kennis en ervaring heeft binnen uw branche.
- Waarderend auditeren behoort tot onze aanpak, we koppelen ook de sterke kanten binnen uw organisatie terug.
- Uw organisatie staat centraal, wij staan bekend om een persoonlijke en oplossingsgerichte werkwijze.
De OVAL-kwaliteitseisen in het kort
Alle kwaliteitseisen samen dekken de volgende drie doelstellingen/statements:
- OVAL-leden zorgen dat de medewerkers toegerust zijn en blijven voor hun taak.
- OVAL-leden bieden toegevoegde waarde en communiceren helder over de werkzaamheden richting opdrachtgever en kandidaat.
- Ieder lid meet klanttevredenheid en evalueert de resultaten.
Download de OVAL-kwaliteitseisen
De volledige kwaliteitseisen zijn hier te downloaden (via de website van OVAL).
