Algemeen
Kennis van de normen is een basis die elke (interne) auditor moet hebben. Echter een goede (interne) auditor is ook een sparringspartner bij de audits en kan inzichten met zich meebrengen die de organisatie op een hoger niveau kunnen brengen. DNV heeft daartoe een aantal masterclasses ontwikkeld speciaal voor (interne) auditors om hen handvatten te geven in de audits en een uitdagende gesprekspartner te kunnen zijn voor de auditees, op verschillende niveau’s in de organisatie.
Deze masterclass bestaat uit een theoretische inleiding, dan een praktische oefening en een nabespreking. Gemiddeld duurt deze masterclass 2,5 tot 3 uur.
Masterclass verandermanagement
Over verandermanagement zijn boekenkasten vol geschreven. In deze masterclass willen we, met de ISO-managementsysteemeisen als uitgangspunt, aangeven wat er onder verandermanagement wordt verstaan. Er zullen voorbeelden genoemd worden over hoe de kans op een succesvolle verandering zo groot mogelijk is. Er wordt uitgegaan van verschillende vormen van verandermanagement: technische veranderingen (bijvoorbeeld een nieuwe machine of gebruik van nieuwe software), organisatorische veranderingen (bijvoorbeeld een reorganisatie) of cultuurveranderingen.