Masterclass leading en lagging indicatoren
In deze masterclass gaan we in op het concept van leading indicatoren (actuele cijfers, vooruit kijken, voorspellen) en lagging indicatoren (achteruit kijken).
Algemeen
Kennis van de normen is een basis die elke (interne) auditor moet hebben. Echter een goede (interne) auditor is ook een sparringspartner bij de audits en kan inzichten met zich meebrengen die de organisatie op een hoger niveau kunnen brengen. DNV heeft daartoe een aantal masterclasses ontwikkeld speciaal voor (interne) auditors om hen handvatten te geven in de audits en een uitdagende gesprekspartner te kunnen zijn voor de auditees, op verschillende niveau’s in de organisatie.
Deze masterclass bestaat uit een theoretische inleiding, dan een praktische oefening en een nabespreking. Gemiddeld duurt deze masterclass 2,5 tot 3 uur.
Masterclass Leading en Lagging Indicatoren
Alle managementsysteemnormen spreken over: “continue verbetering van de prestaties door het managementsysteem continu te verbeteren”. De normen maken onderscheid tussen het verbeteren van het systeem, om zodoende de prestaties te verbeteren. Indicatoren als: klachten, incidenten, ongevallen, levertijden, zijn alleen maar indicatoren die achteruit kijken. We moeten juist vooruitkijken om te komen tot verbetering.
In deze masterclass gaan we in op het concept van leading indicatoren (actuele cijfers, vooruit kijken, voorspellen) en lagging indicatoren (achteruit kijken).
Deze masterclass is geschikt voor alle management systeemnormen.
Algemeen
Kennis van de normen is een basis die elke (interne) auditor moet hebben. Echter een goede (interne) auditor is ook een sparringspartner bij de audits en kan inzichten met zich meebrengen die de organisatie op een hoger niveau kunnen brengen. DNV heeft daartoe een aantal masterclasses ontwikkeld speciaal voor (interne) auditors om hen handvatten te geven in de audits en een uitdagende gesprekspartner te kunnen zijn voor de auditees, op verschillende niveau’s in de organisatie.
Deze masterclass bestaat uit een theoretische inleiding, dan een praktische oefening en een nabespreking. Gemiddeld duurt deze masterclass 2,5 tot 3 uur.
Masterclass Leading en Lagging Indicatoren
Alle managementsysteemnormen spreken over: “continue verbetering van de prestaties door het managementsysteem continu te verbeteren”. De normen maken onderscheid tussen het verbeteren van het systeem, om zodoende de prestaties te verbeteren. Indicatoren als: klachten, incidenten, ongevallen, levertijden, zijn alleen maar indicatoren die achteruit kijken. We moeten juist vooruitkijken om te komen tot verbetering.
In deze masterclass gaan we in op het concept van leading indicatoren (actuele cijfers, vooruit kijken, voorspellen) en lagging indicatoren (achteruit kijken).
Deze masterclass is geschikt voor alle management systeemnormen.
