Algemeen
Elke (interne) auditor moet kennis hebben van certificeringsnormen. Een goede auditor is tijdens audits ook een sparringpartner die inzichten biedt om de organisatie naar een hoger niveau tillen. DNV Masterclasses zijn speciaal ontworpen om (interne) auditoren te helpen deze vaardigheden te ontwikkelen.
Met een theoretische inleiding, praktische oefening en nabespreking biedt deze masterclass een unieke kans om uw kennis en vaardigheden op het gebied van gegevensbescherming naar een hoger niveau te tillen. De DNV Masterclasses duren 2,5 tot 3 uur.
Masterclass interviewtechnieken
De kwaliteit van een audit staat en valt met de vragen die u als auditor stelt. Een auditor toetst altijd het proces dat door iemand anders is geïmplementeerd en wordt gebruikt. U bent nooit de materiedeskundige, die zit aan de andere kant van de tafel. Tijdens deze masterclass leert de trainer u de juiste interviewtechniek om uw auditvaardigheden een verdiepingsslag te geven! Met de juiste interviewtechniek, waarbij de trechtertechniek centraal staat, waarborgt u als auditor dat:
- U de regie over het gesprek houdt;
- De audit voldoende diepgang heeft;
- Er niet wordt afgedwaald;
- Dat de auditconclusies juist zijn.
Tijdens de masterclass van DNV leert u deze techniek toe te passen.
