总体洞察
Business Assurance - ViewPoint
公司是否从多元化和包容性中受益?
D&I尚未成为大多数商业战略的核心
只有38%的受访者完全同意D&I是公司整体业务战略的一部分。那些部分同意的受访者比列为41.2%。调查结果表明 D&I 是公司议程上的一个相关话题,但是,存在巨大的差异。例如,大公司(500 名员工或以上)和年轻公司(成立不到 19 年)的得分高于平均水平。大公司通常拥有更多样化的员工队伍,因此需要注意促进协作和良好的公司文化。年轻的公司往往天生对这个话题更敏感,从一开始就更有意识地纳入D&I。然而,对于许多公司来说,D&I并不是最重要的议程,并且经常在道德,人权,气候变化和其他可持续发展主题之后考虑。感知价值高于实际承诺和行动
大多数受访者完全同意,更多元化和包容性的公司也是一家表现更好的公司(60.1%)。虽然这是非常积极的调查结果,但深入研究实际的承诺、优先事项和业务相关性显示出不同的情况。只有39.3%的受访者表示公司领导和员工表现出创造包容性环境的承诺。对于那些说它是我公司的既定价值观/优先领域之一(34.8%)或业务关键领域(31.7%)的受访者来说,这个数字甚至更低。此外,21.1%的受访者表示D&I可以限制组织和业务流程。研究表明,当要快速完成简单的任务时,具有同质组的组织可以更有效率。对于依赖于培养创造力和创新以及做出良好商业决策的公司来说,D&I已被证明是一种资产。大多数公司尚未从他们的D&I努力中获得商业利益。驱动因素主要是内部的
吸引和留住人才是57.8%的受访者应用D&I的一个高度相关的原因。改善公司文化(54.1%),提高员工满意度和工作幸福感(50.8%)。与特定要求、文化以及员工敬业度和满意度相关的内部驱动因素最高。与业务相关的驱动因素,如新的商机(36.7%)和增加市场份额(28.6%)往往位于相反的一端。 这可能反映了D&I的不同范式。过去,重点是代表性,即反映社会的人口统计数据。然而,代表性本身并不等于包容。研究表明,真正积极主动、更成熟的专注于 D&I 的公司会产生有价值的业务成果。大多数公司处于D&I早期阶段
只有7.3%的受访者认为他们公司的方针和方法的成熟度是领先的。调查结果的另一端,18.8%的受访者表示他们刚刚开始,而33.1%的受访者表示成熟度正在进步。虽然 D&I 似乎在企业议程上逐渐被关注,但大多数公司才刚刚开始他们的 D&I 之旅。只有少数公司制定了D&I方针和指标
只有31.1%的受访者表示在D&I领域制定了公司方针。
如果包括那些方针仅限于试点或单一举措的受访者,这一数字增加到51.9%。这表明关注单一举措,而不是公司的整体方法。 公司 D&I 方针中包含的内容反映了自我评估的成熟度水平。大多数公司都在进步,重点似乎是原则和目标(41.8%)和问责和职责(36.8%)。更少的公司专注于有针对性的行动和指标。
很少有受访者公司应用结构化的衡量和指标。只有21.5%的受访者设定了公司整体目标,而17.1%的受访者为试点或单一计划设定了目标。D&I计划的绩效指标设定百分比甚至更低。在开始旅程时,指标通常不是自然的第一步。但是,为了提高成熟度和进度,度量和指标对于结构化方法和进度至关重要。