Kwaliteit+van+content

Voor veel organisaties is het een herkenbaar probleem: het belang van een goede interne informatievoorziening neemt toe. De hoeveelheid beschikbare digitale informatie groeit navenant, maar de kwaliteit van informatie groeit vaak niet mee.

Informatiemanagement
Vermijd risico’s en werk sneller & efficiënter

Wat gaat er mis en wat zijn de gevolgen?

  1. op basis van onbetrouwbare en incomplete informatie worden verkeerde beslissingen genomen
  2. werk vertraagt omdat het te lang duurt om de benodigde informatie te verkrijgen of te verifiëren
  3. de informatie is wel beschikbaar, maar nodigt niet uit om te gebruiken

Voordelen
Als de kwaliteit van informatie verbetert, versnelt de uitvoering van uw werk, neemt u beslissingen op basis van de juiste feiten, vermijdt u risico’s en stijgt de efficiency.

Oplossingen
DNV-CIBIT neemt bij informatie- en contentvraagstukken het uiteindelijke gebruik van informatie als uitgangspunt. Om uw organisatie te helpen bij het verbeteren van de kwaliteit van uw content hanteren we de volgende insteek:

  • relevant
    informatie wordt op maat van de gebruiker toegesneden
  • betrouwbaar
    de eindgebruiker kan er op vertrouwen dat de informatie juist, up to date en consistent is
  • motiverend
    de vorm waarin informatie wordt aangeboden, past in het werkproces en bij het niveau van de gebruiker
  • vindbaar
    de informatie wordt zo aangeboden dat het bij de belevingswereld en zoekstijl van de gebruiker past

Recente voorbeelden uit de praktijk
DNV-CIBIT heeft al veel organisaties met succes ondersteund in het verbeteren van de kwaliteit van hun content. Hoe we dit doen leest u in onderstaande cases.

  • Verbeteren kennis- en informatiehuishouding
    De Stichting Consument en Veiligheid heeft DNV-CIBIT gevraagd hen te helpen met het verbeteren van hun kennis- en informatiehuishouding. Zowel organisatorisch als met de noodzakelijke informatiesystemen. > Lees meer

  • Automatische classificatie van content op Minvws.nl
    Voor het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport heeft DNV-CIBIT een systeem ontwikkelt waarmee automatisch de juiste trefwoorden aan de documenten worden toegekend. Met als resultaat een aanzienlijke verbetering van zoekresultaten op Minvws.nl. > Lees meer

  • Nieuwe intranetstructuur Verkeer en Waterstaat
    Het ministerie van V&W staat aan de vooravond van een nieuw intranet. Op verzoek van de directie Communicatie ondersteunt DNV-CIBIT het ministerie bij de ontwikkeling van een goede navigatiestructuur. > Lees meer

> Meer informatiemanagement diensten

Meer informatie

Advies

Relevante en vindbare kennis & informatie voor uw doelgroep

Contact

Heeft u nog vragen of wilt u meer informatie? Neemt u dan contact op met senior consultant Marco Berndsen.

Telefoon

+31 (0)6 54635682

E-mailmarco.berndsen@dnv.com

>>