Bedrijven en organisaties worstelen met het thema kennisborging. Hoe ga ik om met medewerkers die met pensioen gaan en veel cruciale ervaringskennis meenemen? Hoe doe ik dat in een economische situatie waarin niet direct nieuw personeel beschikbaar is om deze kennis aan over te dragen? Hoe zorg ik dat kennis en geleerde lessen uit projecten en programma’s worden geborgd in de organisatie?

DNV werkt met verschillende multinationals, overheden en middelgrote ondernemingen aan praktische aanpakken rond dit thema. Een goed voorbeeld is het SHELL ROCK programma waaraan DNV sinds een aantal jaren een bijdrage levert.

ROCK programma binnen SHELL
Sinds een aantal jaren loopt binnen SHELL het ROCK-programma. ROCK staat voor Retention Of Critical Knowledge’. Het programma is oorspronkelijk ontwikkeld om managers en projectleiders te ondersteunen bij het borgen van kritische kennis en leerervaringen in geval een expert met pensioen gaat of wordt overgeplaatst. De afgelopen jaren is een instrumentarium ontwikkeld waarmee ROCK-facilitators effectief aan de slag gaan met de betrokkenen om kennis te borgen en weer toegankelijk te maken voor de operaties binnen SHELL.
In toenemende mate wordt dit instrumentarium ook ingezet bij het (tussentijds) afronden van investeringsprojecten.
DNV levert ervaren facilitators die integraal onderdeel vormen van het interne SHELL-team. Een belangrijke taak daarbij is het opleiden van interne facilitators die in de verschillende continenten actief kunnen bijdragen aan het ROCK-programma.
Inmiddels heeft het ROCK programma zijn dienst bewezen binnen SHELL en wordt beschouwd als rolmodel voor veel andere multinationals in de olie en gas industrie maar ook in andere sectoren.

Schrijf u in voor het kenniscafé over kennisborging
Op 25 november organiseert DNV weer een kenniscafé over het thema kennisborging.
Schrijf u hier in voor deelname.

Klik hier voor het verslag van het kenniscafe in november 2009.


Volg een opleiding
DNV organiseert diverse in-company trainingen rond het thema kennisborging. In het najaar van 2011 organiseren we ook een open training van drie dagen voor mensen die binnen organisaties uitvoering moeten geven aan kennisborging. Klik hier voor meer informatie en inschrijving.


Meer informatie
Voor meer informatie over onze diensten op het vlak van kennisborging, neem dan contact op met Jeroen Alberts, senior adviseur op 06-11647483.

Datum: vrijdag 23 september 2011