Tussen 27 mei en 13 juni 2010 heeft Re-integratiePartner een groot aantal ondernemers in re-integratiebranche ondervraagd over kwaliteitmanagement en het al dan niet kiezen voor het keurmerk Blik Op Werk.

Een onafhankelijk onderzoek in opdracht van Re-integratiePartner
Precies 150 organisaties vulden de vragenlijst in en lieten weten hoe het er voorstaat bij hun bedrijf. In het algemeen wordt de verplichting door UWV prima gevonden, maar is men zeer kritisch over de kosten en de tijd die het met zich meebrengt.

Van de 150 respondenten hebben 28 het keurmerk Blik Op Werk op dit moment. Een kwart hiervan sinds 2009, de anderen hebben het al eerder behaald. Meer dan de helft van de mensen met het keurmerk is er tevreden over. Zij noemen diverse voordelen, waarvan het concurrentievoordeel het meest. Ook jezelf onderscheiden op de markt en het extern inzichtelijk maken van de eigen kwaliteit scoren hoog. Daarnaast noemt 75% als voordeel dat het Blik Op Werk keurmerk helpt bij het verbeteren en beheersen van de eigen kwaliteit.

DNV het vaakst gekozen als certificerende instelling
Van de 28 organisaties die gecertificeerd zijn, koos 46% voor DNV als certificerende instelling. Hiermee behaalt DNV het grootste marktaandeel in de re-integratiebranche.
Ook op onze auditoren mogen we trots zijn. Een kleine 80% van de mensen geeft de auditoren van DNV een 8 of hoger. Ze scoren met name hoog op het maken en nakomen van afspraken, het meedenken met het bedrijf, hun deskundigheid en snelheid van werken. DNV krijgt als eindoordeel een gemiddeld cijfer van 8,2. 47 Respondenten die nog geen Blik Op Werk keurmerk hebben, doen mee met de ronde in 2010. Meer dan 80% heeft inmiddels hiervoor een certificerende instelling gekozen. Ook door deze mensen wordt DNV het vaakst als certificerende instelling gekozen (40%).

Resultaten onafhankelijk onderzoek bekijken?
Via de website van Re-integratiePartner kunt u de volledige rapportage van het onderzoek downloaden: "Survey Kwaliteitmanagement in de re-integratiebranche". Klik hier voor het onderzoek.

(Bron: Re-integratiePartner juni 2010)

Lees meer over het Blik op Werk keurmerk - www.dnv.nl/blikopwerk

Vragen over dit artikel?Stel ons hier uw vraag.

Datum: donderdag 1 juli 2010