Er bestaat een nieuw HKZ-certificatieschema Cliënt- /Patiëntveiligheid. Het schema is voor organisaties in de hele sector Zorg & Welzijn, ongeacht of een organisatie al werkt met HKZ. Het certificatieschema is van toepassing op het veiligheidsmanagementsysteem van organisaties uit de zorg- en welzijnssector.
HKZ-certificatieschema Cliënt-/Patiëntveiligheid komt overeen met NTA 8009
Voor ziekenhuizen is het model interessant omdat deze HKZ-norm overeenkomt met de Nederlandse Technische Afspraak (NTA 8009) Veiligheid; de Raad voor Accreditatie heeft dit vastgesteld. Vanaf zomer 2010 kan er op dit model gecertificeerd worden. De gelijkenis met NTA 8009 heeft als gunstig gevolg dat bij certificatie in instellingen die ziekenhuiszorg leveren, verminderd Inspectie-toezicht geldt. Hierover hebben IGZ en HKZ afspraken gemaakt.
In het certificatieschema zijn normen voor de veiligheid van clienten opgenomen. Er wordt van gecertificeerde organisaties die aan deze norm voldoen verwacht dat zij bewust en systematisch om met:
· Het in kaart brengen van veiligheidsrisico’s
· De veiligheidscultuur in de organisatie
· Het beperken van veiligheidsrisico’s door het nemen van adequeate maatregelen
· Het veilig melden van incidenten
· Het leren van incidenten
Het certificatieschema is tot stand gekomen met input van verschillende partijen en organisaties:
- het ministerie van VWS
- de Inspectie voor de Gezondheidszorg IGZ
- Consument &Veiligheid
- VMS veiligheidsprogramma
- Raad voor Accreditatie
- de Nederlands Vereniging van Ziekenhuizen
- de Nederlandse Patiënten/Consumenten Federatie
- brancheorganisaties
- Certificerende Instellingen
- HKZ-partners
- leden van het Centraal College van Deskundigen in de Zorgsector/Welzijn
- leden van de Raad van Advies van HKZ
- zorgaanbieders uit de gehandicaptenzorg, de geestelijke gezondheidszorg, apotheken, de dialysebranche, thuiszorg, ouderenzorg, ziekenhuizen.
Proefaudits
Daarnaast zijn er zes proefaudits uitgevoerd bij de volgende organisaties:
- VU Medisch Centrum, afdeling Radiologie;
- TriviumLindenhof (jeugdzorg);
- NSWAC (gehandicaptenzorg);
- Mariënstate (ouderenzorg);
- RAVU (ambulancezorg).
Waar is naar gekeken tijden de proefaudit?
De inhoud, het toetsingssysteem (reglement), eventuele verschillen tussen toetsing op HKZ model en op NTA 8009 , benodigde auditor-competenties, benodigde tijd, haalbaarheid voor kleine organisaties, de toelichting op het model.
Waarom een nieuwe norm?
De overheid (Ministerie van VWS) ambieert dat alle zorginstellingen in 2012 cliëntveiligheid binnen hun organisaties geborgd hebben. Daarom stimuleert de overheid cliëntveiligheid in de bedrijfsvoering door te voeren. Van de zorginstellingen wordt verwacht dat zij het werken aan veiligheid kunnen aantonen. Om deze ondersteuning te kunnen bieden is dit HKZ schema Cliënt-/Patiëntveiligheid ontwikkeld.
Is het nieuwe HKZ certificatieschema Cliënt-/Patiëntveiligheid al verkrijgbaar?
- Ja, het HKZ schema is online verkrijgbaar via Stichting HKZ. Ga hier naar de HKZ webshop.
Waar kan ik meer informatie verkrijgen?
- Via DNV: u kunt hiervoor bij onze sector leader healthcare Jaap Schepers terecht via jaap.schepers@dnv.com of op 010 -2922 808.
Via HKZ: via de website van HKZ, per e-mail info@hkz.nl of via het telefoonnummer 030-239 80 22.
Vragen over dit artikel?Stel ons hier uw vraag.
Datum: vrijdag 2 juli 2010