• Datum: donderdag 22 april 2010, 09:30 » 16:30
• Locatie: Stadion Galgenwaard (FC Utrecht)
• Plaats: Utrecht
• Land: The Netherlands

Enkele malen per jaar organiseert de Stichting HKZ kwaliteitsdagen. Tijdens deze dagen kunt u als kwaliteitsfunctionaris kennis opdoen en ervaringen uitwisselen rondom HKZ certificatie.
Verschillende certificatie-instellingen en HKZ-partners zijn vertegenwoordigd om u te woord te staan en met u van gedachten te wisselen.

Programma
Het programma bestaat uit een plenaire sessie, gevolgd met verschillende workshops. De dag wordt plenair afgesloten.

Thema’s workshops
1. Creëren kwaliteitsbewustheid binnen de organisatie
2. Methoden voor risico analyse
3. Prestatiegericht sturen, het gebruik van indicatoren kan veel opleveren door een prestatieverbetering te realiseren
4. Aanpassen KMS bij organisatieverandering
5. CQ index
6. Werken aan cliëntveiligheid in relatie tot kwaliteit

Informatiemarkt
Op de informatiemarkt zullen verschillende certificerende instellingen en HKZ-partners aanwezig zijn, om al uw specifieke vragen te kunnen beantwoorden.

DNV verzorgt workshop over prestatie-indicatoren
Naast onze aanwezigheid op de informatiemarkt, verzorgt DNV deze dag ook een van de workshops. Team leader Healthcare Richard Raaphorst zal de workshop: 'Prestatiegericht sturen, het gebruik van indicatoren kan veel opleveren door een prestatieverbetering te realiseren', verzorgen.

Duur
09:30 - 16:30

Doelgroep
Kwaliteitsmanagers, -functionarissen, -medewerkers, beleidsmedewerkers binnen de zorg- en welzijnssector

Aanmelden?
Via de website van ElitaZoer kunt u zich eenvoudig inschrijven. De deelnamekosten voor deze dag bedragen €285,00, een lunch is hierbij inbegrepen.

Meer informatieover de HKZ kwaliteitsdag.